HF Concept est un showroom premium spécialisé dans le carrelage, les revêtements et les solutions haut de gamme pour l’aménagement intérieur. Malgré un savoir-faire reconnu et une clientèle locale fidèle, leur présence digitale ne reflétait pas leur niveau d’expertise. Leur image en ligne manquait d’impact, de cohérence et d’originalité.
L’enjeu était donc de créer une stratégie digitale solide, capable de valoriser la qualité du showroom et de renforcer sa notoriété dans la région.
C’est dans ce contexte que nexus flow a été choisi comme partenaire. Dès le début de notre collaboration, nous avons posé les bases d’une approche claire : moderniser l’image d’HF Concept, structurer leur communication et développer des contenus premium capables d’attirer une clientèle qualifiée.
1. Analyse du point de départ : un potentiel important mais sous-exploité
Avant de commencer à produire le moindre contenu, nous avons analysé la situation initiale :
Absence de stratégie de communication
La communication digitale reposait sur quelques publications irrégulières, sans véritable ligne directrice visuelle ou éditoriale.
Faible mise en valeur des produits
Les carrelages, textures, matières et mises en scène du showroom n’étaient pas suffisamment représentés. Or, le produit est l’élément central du métier de HF Concept.
Identité digitale peu cohérente
L’image en ligne ne reflétait pas l’expérience haut de gamme que les clients vivaient en magasin. Il était indispensable de créer une identité visuelle plus moderne, élégante et professionnelle.
Visibilité locale limitée
Malgré un showroom remarquable, le trafic organique sur les réseaux sociaux restait faible. Le magasin devait devenir une référence dans la région et attirer davantage de visiteurs qualifiés.
De ce diagnostic a émergé une stratégie complète.
2. Une stratégie nexus flow pensée pour le long terme
Nous avons mis en place une approche structurée autour de trois axes principaux : contenus premium, vidéos immersives et présence régulière sur Instagram.
2.1 Création de contenus premium
Pour repositionner HF Concept comme showroom haut de gamme, nous avons créé un univers visuel cohérent :
- photos professionnelles,
- mise en valeur des textures et matériaux,
- contenus orientés design, architecture et décoration,
- présentations de nouveaux produits et collections,
- focus sur les détails qui font la différence.
Chaque publication est pensée pour refléter l’exigence du showroom et inspirer les clients. L’objectif est simple : permettre aux utilisateurs d’imaginer le résultat final chez eux ou dans leurs projets professionnels.
2.2 Vidéos immersives et mises en scène réelles
La vidéo est aujourd’hui le format le plus performant sur Instagram et Facebook. Nous avons donc développé :
- des vidéos courtes et dynamiques,
- des mises en scène dans le showroom,
- des effets visuels modernes,
- des plans serrés sur les matières,
- des démonstrations produits.
Ces vidéos permettent de montrer la qualité du showroom et invitent directement à la visite.
2.3 Une stratégie Instagram structurée
Le pilier central de la communication repose sur Instagram.
Nous avons mis en place :
- un calendrier éditorial régulier,
- une charte colorimétrique harmonisée,
- des stories fréquentes pour renforcer la proximité,
- des publications orientées inspiration,
- des contenus pédagogiques autour du choix des matériaux.
L’objectif : créer une image forte, constante et immédiatement reconnaissable.
3. Les résultats obtenus depuis le début de la collaboration
Les chiffres et observations confirment l’efficacité de la stratégie mise en place.
3.1 Forte augmentation du taux d’engagement
L’engagement sur Instagram a connu une progression significative. HF Concept attire désormais davantage de réactions, commentaires, partages et interactions privées.
3.2 Hausse du nombre de visites en showroom
Les clients qui découvrent HF Concept sur Instagram prennent plus facilement la décision de venir en magasin.
Les vidéos immersives et les contenus premium créent une véritable curiosité et donnent envie de découvrir les produits en personne.
3.3 Acquisition de nouveaux abonnés ciblés
La croissance du nombre d’abonnés se fait progressivement, mais surtout qualitativement.
Architectes, décorateurs, entreprises du bâtiment et particuliers en projet de rénovation sont désormais mieux représentés.
3.4 Amélioration nette de l’image de marque
HF Concept dispose aujourd’hui :
- d’une identité visuelle modernisée,
- d’une présence cohérente,
- d’une communication professionnelle,
- d’une image alignée avec son positionnement haut de gamme.
L’écart entre l’expérience en showroom et l’expérience digitale a été totalement résorbé.
4. Une collaboration basée sur la confiance et la performance
L’un des éléments clés de ce partenariat est la relation de confiance instaurée avec HF Concept.
Nous avons bénéficié d’une grande liberté créative pour proposer :
- de nouvelles idées,
- des formats vidéos innovants,
- des tests réguliers pour optimiser les résultats,
- des adaptations selon les tendances Instagram.
Ce niveau de confiance permet d’avancer plus rapidement et de mettre en place des stratégies réellement performantes.
HF Concept ne considère pas nexus flow comme un simple prestataire, mais comme un partenaire engagé dans leur croissance. Cette collaboration humaine est une force majeure.
5. Pourquoi cette stratégie fonctionne-t-elle ?
Parce qu’elle repose sur les fondations suivantes :
- cohérence visuelle,
- régularité,
- qualité du contenu,
- connaissance approfondie du marché du carrelage,
- créativité au service du produit,
- orientation résultats.
Nous avons également intégré une compréhension fine du positionnement d’HF Concept : un showroom premium où la qualité et le conseil priment. Cette vision se retrouve dans chaque publication.
Conclusion
La transformation digitale d’HF Concept est un exemple concret de la valeur qu’apporte une stratégie de communication structurée et cohérente.
En modernisant leur image, en produisant des contenus premium et en déployant une présence régulière sur Instagram, nous avons permis au showroom de renforcer sa notoriété, d’augmenter son attractivité et d’attirer une clientèle plus qualifiée.
HF Concept est aujourd’hui une référence dans son secteur, avec une communication solide qui reflète enfin la qualité de l’expérience proposée en magasin.
Ce projet illustre parfaitement la mission de nexus flow : accompagner les entreprises pour créer des stratégies créatives et performantes qui génèrent des résultats durables.
